11月30日至12月2日，上海建科工程咨询有限公司开展以“提高专业品质，洞悉客户需求”为主题的全过程咨询项目经理“远航计划”进修班培训项目，进一步提升全咨项目经理的专业能力和服务水平，推动公司转型业务发展。公司党委书记、执行董事张强，党委副书记、纪委书记、工会主席庄国方，人力资源部总经理陶红出席本次培训开班与结项。

本次培训采取“集中授课+实战演练”的方式，科学设置教学课程，以学员直接参与、专家现场点评、双向交流等形式提升培训实效。参与本次培训的学员共计48名，来自公司各业务机构的项目骨干。

庄国方代表公司领导班子作开班致辞，介绍了全咨项目经理“远航计划”培训班的背景，在公司战略布局下组织成立人才发展研究院的目的和意义等。他希望各位学员：一是珍惜培训机会，在公司强大的内训师队伍支持和科学培训体系支撑下，认真学习、虚心进取；二是聚焦于工作内容、项目建设管理的技术和思维，在学习中努力提升，在不同领域发挥特长认真实践；三是解放思想，加强互动和沟通，共同收获成长。

开班第一课“工程咨询行业团队管理”由庄国方进行讲授，他结合自身带团队的经历和感悟，生动讲解构建高效团队、冲突管理等方面，更好地理解团队管理的重要性和实践技巧，提升工程咨询项目中的领导能力和团队协作水平。

培训第二门重要课程由公司副总经理薄卫彪讲授“全工程咨询服务溯源及能力构建”，他详细介绍了全过程咨询政策环境下，行业和公司全过程咨询业务发展脉络，帮助学员们站在更高维度拓展视野，了解公司层面的战略举措、服务本源与服务思考，获得全面的行业动态和企业发展现状，在面对未来挑战中做好充分准备。

此次培训还邀请了公司内外多位专家进行授课，涵盖角色认知、前期业务、总体策划与设计管理等多个维度的专业知识。

在培训过程中，全体学员积极互动，齐心协力完成了小组作业并准备了精彩的汇报，得到各位专家高度肯定，并给出了优化建议。

（培训学分达人&最佳团队合影）

本次培训班最后一堂“客户关系管理”课程由张强为大家授课，从客户分析、客户关系建设、营销技巧和策略等方面进行了讲解，通过大量经历分享、案例剖析，帮助学员们更好地了解客户实际情况，洞察关键客户需求，建立良好的客户关系和有效合作，持续提高服务能力和服务质量。

张强在培训结项发言时强调，每位项目经理都要承担公司形象代言人角色，要优化专业品质、提升核心竞争力；要保持积极的学习态度、持续认真学习，深入思考、认真总结，不断改进工作方式方法，在实践中历练和提升，为客户提供满意的、富有价值的工程咨询服务，推动公司高质量发展。